Zéro erreur sur les ordres de paiements en devises: La Deutsche Bank décerne son Award à la Banque de Tunisie

Pas la moindre erreur sur les messages de paiement en devises, durant toute une année: la performance des services de la Banque de Tunisie (BT) vient d’être primée par la Deutsche Bank. Très exigeante et extrêmement rigoureuse, la grande institution allemande qui fait référence en Europe et dans le système bancaire international l’a bien relevé. En célébration soulignée, elle a attribué deux prix  d’excellence  STP « STP EXCELLENCE WARDS » à la Banque de Tunisie pour la qualité exceptionnelle de ses messages de paiement libellés en USD et en EURO durant l’année 2009.

Pas d’erreur, cela veut dire une plus grande célérité des paiements, soit un gain significatif pour la clientèle et l’aboutissement quasi-immédiat des transactions. C’est aussi une économie significative pour les deux banques qui ne se voient pas contraintes à se perdre dans la gestion des réclamations, la recherche des erreurs, le rattrapage des paiements, et les excuses aux clients.
 

Dans sa lettre de félicitations, la Deutsche Bank a souligné le grand professionnalisme des services de la Banque de Tunisie qui s’appliquent à respecter attentivement les standards swift  internationaux  (, Bic, Iban, etc.) sans laisser passer aucune erreur, pour tous les paiements libellés en dollar américain et en euro et effectués durant l’année 2009. « Dans un environnement marqué aujourd’hui par une forte prise de conscience des coûts, promouvoir des systèmes de traitement des paiements performants (Straight-Through Processing) devient une composante significative de nos services. En collaborant ensemble, nous pourrons poursuivre l’amélioration des modes de paiement et la réduction des frais. En vous réitérant nos vives félicitations, Deutesche Bank tient à exprimer à la Banque de Tunisie sa haute appréciation des excellentes relations tissées entre les deux institutions et sa profonde gratitude pour la qualité et la performance de la collaboration entre les services. »

Par cette nouvelle distinction qui porte toute la valeur de la prestigieuse banque allemande, la Banque de Tunisie fait montre d’une capacité confirmée en matière de gestion des opérations de commerce extérieur et paiements internationaux, au service de sa clientèle. Dans un monde d’exigence, de célérité et de fiabilité, ces atouts BT deviennent déterminants.
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