TOPNET APP: La nouvelle application d’assistance client en ligne de TOPNET

Dans le cadre de sa stratégie visant à développer et à améliorer la qualité de ses services, TOPNET annonce le lancement de sa nouvelle application mobile «TOPNET APP».

Pratique et intuitive « TOPNET APP » est un outil conçu et développé pour permettre un accès simple et rapide au service client et une gestion efficace de l’abonnement Internet. L’application « TOPNET APP » permet aux clients de bénéficier d’une multitude de services : 

• Une assistance guidée pour la gestion des réclamations : par un simple clic sur son smartphone, le client peut signaler et solutionner les éventuelles perturbations pouvant affecter sa connexion Internet 
• La consultation et les paiements des factures via un espace client dédié
• La gestion des demandes de modification de débit Internet
• La création et la gestion des adresses email
• L’accès à la boutique en ligne et bien d’autres services